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Tuesday 7 June 2005

Bah

J'étais parti pour écrire un billet assez négatif, et puis je me suis dit que ça ne ferait rien avancer. Donc je dis haut et fort : bah. On oublie, et on continue.

Désolé pour le dérangement ;-)

Friday 20 May 2005

Free m'a tuer^H^H^H^Hressusciter

Agréable surprise. Après ma panne d'une semaine, j'ai reçu un appel de Free aujourd'hui. La personne à l'autre bout du fil m'a indiqué qu'ils ont remarqué, lors de la réparation de ma ligne, que j'ai une si mauvaise ligne que c'est normal que ma freebox v3 ne parvienne pas à se synchroniser.

J'avais moi-même fait ce diagnostic il y a... pfiouh... environ 10 ou 11 mois et j'avais essayé pendant très longtemps, sans le moindre succès, d'obtenir sans avoir à payer une freebox v4 afin de résoudre ce problème. Dépité par les réponses obtenues (très négatives et que je n'ai pas vraiment appréciées), je m'étais finalement résigné à utiliser un SpeedTouch. Et puis, j'avais contacté sans grand espoir l'ADUF il y a quelques semaines, pour voir s'ils pouvaient faire bouger les choses.

Et donc, aujourd'hui, cette personne de Free m'annonce qu'ils me font parvenir une freebox v4. Je ne sais pas exactement à quoi ce revirement de situation est dû, mais c'est vraiment une bonne surprise. Si une personne a participé à cela, un grand merci à elle. J'ai désormais une plus grande estime pour Free qu'auparavant.

Thursday 19 May 2005

Free m'a tuer

Vendredi 13, aux alentours de 9h30. Plus de connexion ADSL chez moi. Plus aucune synchronisation. C'est le drame.

Après diagnostic, cela ressemblait à une erreur de câblage. Aïe. Je vais rendre visite à l'ADUF, pour tenter de faire bouger les choses. J'y rencontre quelques gens sympas, dont pas mal de gens qui ont des problèmes. Certains n'ont plus de synchronisation depuis plusieurs mois et commencent à s'impatienter. De mon côté, deux jours sans internet, et je suis en manque. Impossible de tenir aussi longtemps... Les gens de l'ADUF sont gentils mais ne peuvent malheureusement rien faire. Petit à petit, je commence à envisager d'aller voir ailleurs, mais un premier contact avec le ailleurs en question m'a un peu dégoûté. J'envoie des messages sur les newsgroups de Free, mais aucune réponse.

Et puis, là, ce soir, alors que j'allais commencer à préparer un courrier à Free pour les embêter, ma connexion est réapparue. Ouf !

Je me permets de suggérer (à nouveau) à Free d'informer plus le client en cas de problème, car c'est tout de même inadmissible de n'avoir absolument aucun retour des progrès pour le rétablissement d'une ligne.

En tout cas, à noter que Free fournit une connexion de secours gratuite, ce qui est vraiment appréciable (et apprécié).

Tuesday 15 March 2005

Aller aux États-Unis, toujours un choc

À chaque fois que je vais aux États-Unis, j'ai quelques problèmes et je suis fasciné par des petites choses... Cette fois encore, c'est le cas.

Pour les problèmes, c'est simple, c'est comme la dernière fois : pas de bagage à l'arrivée. Il faut croire que les companies aériennes aiment bien perdre mes bagages. D'un autre côté, ça m'évite de les porter à l'hôtel et ils sont livrés gratuitement. Il y a juste un délai de 24 heures. Je me suis aussi un peu perdu pour aller à l'hôtel, mais bon, étant donné que les plans des bus sont plus qu'imprécis pour les non-initiés, ça s'est finalement pas si mal passé ;-)

La ville de Miami est une ville bien américaine (lire « rue droites et perpendiculaires les unes aux autres »), plutôt pas belle (pour ne pas dire autre chose) excepté du côté de la mer. Côté qui est visiblement là où sont les touristes...

Les employés de l'hôtel sont très gentils, sauf les personnes qui servent les buffets qui ont une tendance assez forte à vous prendre l'assiette que vous venez tout juste de terminer. Pas très agréable... Puisque j'en suis à parler de l'hôtel : c'est la première fois que je vois un hall d'hôtel aussi grand. Il faudra que je pense à prendre une photo.

Je résiste mieux que la dernière fois (pour l'instant) à la nourriture, même si j'ai encore du mal avec les sodas partout (je ne parle pas du café abominable car de toute façon, je n'aime pas le café...) : le soda est à volonté dans les restaurants type Pizza Hut ou Subway... Mais si on veut boire de l'eau, là, par contre, ça coûte plutôt cher.

J'ai aussi été peu surpris quand j'ai entendu une petite course de voitures de police cette nuit. Je me disais bien que ça arriverait au moins une fois durant mon séjour.

Sunday 6 March 2005

Scanclip

Souvenirs, souvenirs... Il y a quatre ou cinq ans, je travaillais avec une autre personne sur une étude de N'Sigma pour la société Scanball. C'était du Visual Basic (c'est souvent le cas pour les projets sous Windows). En gros, il s'agissait de réaliser un logiciel qui permettait de faire du montage vidéo à partir d'évènements dans un match de foot. On avait réussi à finir le projet, malgré quelques difficultés.

Retour au présent. C'est le week-end, et je profite d'un peu de temps libre pour regarder mes logs. Je constate qu'une requête pour scanball a mené à mon CV. Je me demande donc logiquement ce qu'est devenu la société. Je vais sur leur site web et je constate que la société se porte bien. Et doucement, je réalise que la capture d'écran pour Scanclip est une capture d'écran de notre logiciel. Il n'a presque pas changé !

Apparemment, le logiciel a l'air de bien fonctionner et de rencontrer un certain succès. Dans un premier temps, cela fait vraiment bizarre de voir que ce que j'ai accompli à l'époque continue d'exister. Mais ensuite cela fait bien plaisir.

Je me demande simplement s'ils ont continué à travailler sur le code ou si celui-ci n'a pas du tout changé. Le code n'était certes pas parfait, mais je pense qu'il n'y avait pas de gros défauts. Et la date de commercialisation semble confirmer cela.

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by Vincent